Bu metin, mertcilingir.com.tr ziyaretçilerinin ve hizmet talep eden kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Murat Mert / Mert Çilingir
Adres: Çıplaklı Mah. 1850 Sk. TOKİ CYB12 Blok No: 10/4A İç Kapı No: 8, Döşemealtı / Antalya
Telefon: +90 540 123 06 07
WhatsApp: wa.me/905401230607
2. Hangi veriler işlenir?
Sitemizde zorunlu bir üyelik veya form kaydı yoktur. Tipik olarak şu veriler işlenebilir:
- Telefon görüşmesi sırasında paylaştığınız ad, konum/adres ve hizmet talebinize ilişkin bilgiler
- WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesaj içeriği ve iletişim numarası
- Teknik olarak cihazınıza ait temel bağlantı kayıtları (IP adresi, tarayıcı türü gibi — hosting / sunucu logları kapsamında)
- Harita ve yazı tipi gibi üçüncü taraf içeriklerin yüklenmesi sırasında oluşabilecek teknik veriler (ayrıntılar için Çerez Politikası)
3. İşleme amaçları
- Çilingir hizmet talebinizi almak ve yerine getirmek
- Randevu, yön tarifı ve acil müdahale iletişimini kurmak
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliği ve teknik işleyişin sağlanması
4. Hukuki sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası (hizmet talebi), meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza veya kanuni yükümlülük kapsamında işlenir.
5. Saklama süresi
Kişisel veriler, hizmetin görülmesi ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Aktarım
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde (ör. iletişim altyapısı sağlayıcıları, hosting firması) ve yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı telefon veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz makul sürede ve mevzuata uygun şekilde yanıtlanır.
8. Çocuklar
Sitemiz genel kitleye yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamayız.
9. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: +90 540 123 06 07
